Παρακαλώ χρησιμοποιήστε αυτό το αναγνωριστικό για να παραπέμψετε ή να δημιουργήσετε σύνδεσμο προς αυτό το τεκμήριο:
https://ruomo.lib.uom.gr/handle/7000/1559
Τίτλος: | Investigating the impact of social media images’ value, consumer engagement, and involvement on eWOM of a tourism destination: A transmittal mediation approach |
Συγγραφείς: | Abbasi, Amir Zaib Tsiotsou, Rodoula H. Hussain, Khalil Rather, Raouf Ahmad Ting, Ding Hooi |
Τύπος: | Article |
Θέματα: | FRASCATI::Social sciences FRASCATI::Social sciences::Economics and Business |
Λέξεις-Κλειδιά: | Destination images value Social media Consumer engagement eWOM Consumer involvement Ducoffe's model Elaboration likelihood model (ELM) |
Ημερομηνία Έκδοσης: | Μαρ-2023 |
Πηγή: | Journal of Retailing and Consumer Services |
Τόμος: | 71 |
Πρώτη Σελίδα: | 103231 |
Επιτομή: | Tourism organizations use social media to promote their destinations and attract new customers. However, there is a challenge in how tourism organizations can choose or create social media images to successfully attract consumers' attention, induce their engagement with the destination, and motivate their eWOM behavior. This study aims to identify and test the direct and indirect factors related to social media images of tourism destinations that could predict eWOM. Using the Stimulus-Organism-Response (S–O-R) as an umbrella framework, we integrated Ducoffe's model and the Elaboration Likelihood Model (ELM), to study the role of social media destination images' features (entertainment, informativeness, irritation, credibility, personalization, and incentives) on consumer's perceived value and eWOM through consumer engagement and involvement. Using a survey research method, we collected data from 307 individuals and tested the proposed structural model using the PLS-SEM-based transmittal mediation approach. The findings supported the proposed relationships providing valuable theoretical and practical implications. |
URI: | https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.103231 https://ruomo.lib.uom.gr/handle/7000/1559 |
ISSN: | 0969-6989 |
Αλλοι Προσδιοριστές: | 10.1016/j.jretconser.2022.103231 |
Εμφανίζεται στις Συλλογές: | Τμήμα Οργάνωσης & Διοίκησης Επιχειρήσεων |
Αρχεία σε αυτό το Τεκμήριο:
Αρχείο | Περιγραφή | Μέγεθος | Μορφότυπος | |
---|---|---|---|---|
Investigating the impact of social media images’ value, consumer engagement, and involvement on eWOM JRCS FINAL.pdf | 1,48 MB | Adobe PDF | Προβολή/Ανοιγμα |
Τα τεκμήρια στο Αποθετήριο προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό.