Ιδρυματικό Αποθετήριο Ακαδημαϊκής Έρευνας
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
Παρακαλώ χρησιμοποιήστε αυτό το αναγνωριστικό για να παραπέμψετε ή να δημιουργήσετε σύνδεσμο προς αυτό το τεκμήριο:
https://ruomo.lib.uom.gr/handle/7000/183| Τίτλος: | Being customer-centric through CRM metrics in the B2B market: the case of maritime shipping |
| Συγγραφείς: | Fotiadis, Anestis K. Vassiliadis, Chris A. |
| Τύπος: | Article |
| Θέματα: | FRASCATI::Social sciences FRASCATI::Social sciences |
| Ημερομηνία Έκδοσης: | 2017 |
| Πηγή: | Journal of Business & Industrial Marketing |
| Τόμος: | 32 |
| Τεύχος: | 3 |
| Πρώτη Σελίδα: | 347 |
| Τελευταία Σελίδα: | 356 |
| URI: | https://doi.org/10.1108/JBIM-11-2014-0226 https://ruomo.lib.uom.gr/handle/7000/183 |
| Ηλεκτρονικό ISSN: | 0885-8624 |
| Αλλοι Προσδιοριστές: | 10.1108/JBIM-11-2014-0226 |
| Εμφανίζεται στις Συλλογές: | Τμήμα Οργάνωσης & Διοίκησης Επιχειρήσεων |
Αρχεία σε αυτό το Τεκμήριο:
| Αρχείο | Περιγραφή | Μέγεθος | Μορφότυπος | |
|---|---|---|---|---|
| Final Main Document - JBIM Final Being customer-centric through CRM metrics in the B2B.pdf | Being customer-centric through CRM metrics in the B2B | 299,15 kB | Adobe PDF | Προβολή/Ανοιγμα |
Τα τεκμήρια στο Αποθετήριο προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό.